1. Finalità e ambito di applicazione
Questa informativa descrive l'impiego di cookie e tecnologie analoghe durante la navigazione su ULMERIQ, inclusi l'accesso all'account, la gestione del carrello, il pagamento, gli ordini e le richieste di assistenza.
Tali strumenti possono contribuire al funzionamento del sito, alla sicurezza delle transazioni, alla memorizzazione delle preferenze e, previo consenso quando richiesto, all'analisi del traffico e alla misurazione delle attività pubblicitarie.
2. Tecnologie utilizzate
I cookie sono piccoli file di testo memorizzati nel browser o nel dispositivo, utilizzati per conservare determinate informazioni per un periodo limitato.
Possono essere impiegate anche tecnologie equivalenti, tra cui archiviazione locale, memoria di sessione, pixel di tracciamento e sistemi di gestione dei tag.
3. Tipologie di cookie
3.1 Cookie tecnici necessari
Consentono di utilizzare le principali funzionalità del sito, tra cui navigazione, autenticazione, carrello, checkout, gestione dei pagamenti e protezione da accessi anomali.
Generalmente sono attivi senza consenso preventivo quando strettamente necessari ai servizi richiesti. La loro disattivazione potrebbe compromettere alcune funzionalità. Non sono destinati principalmente alla profilazione pubblicitaria.
3.2 Cookie di preferenza
Permettono di conservare impostazioni relative a lingua, area geografica, valuta e visualizzazione delle pagine.
La mancata attivazione potrebbe richiedere di selezionare nuovamente tali preferenze nelle visite successive, senza necessariamente impedire gli acquisti.
3.3 Cookie analitici
Possono raccogliere informazioni su pagine consultate, percorsi di navigazione, durata delle visite, provenienza del traffico, caratteristiche del dispositivo, interazioni ed eventuali errori tecnici.
Quando previsto dalla normativa, vengono attivati soltanto dopo il consenso. I dati analitici non sono utilizzati, da soli, per decisioni automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi.
3.4 Cookie pubblicitari
Possono essere impiegati per valutare campagne, registrare conversioni, analizzare interazioni con annunci e proporre contenuti pubblicitari pertinenti.
Alcuni strumenti di terze parti possono rilevare attività effettuate su siti o dispositivi differenti. L'attivazione avviene esclusivamente previo consenso esplicito, modificabile o revocabile attraverso Impostazioni cookie.
4. Scelte dell'utente e gestione del consenso
Alla prima visita, il sistema di gestione dei cookie presenta la possibilità di accettare, rifiutare o configurare per categoria le tecnologie non necessarie.
I cookie soggetti a consenso, compresi quelli analitici e pubblicitari, non devono essere attivati prima dell'autorizzazione dell'utente.
Le preferenze possono essere aggiornate tramite Impostazioni cookie o Impostazioni privacy, accessibili dal piè di pagina.
La semplice prosecuzione della navigazione non costituisce consenso. L'eventuale revoca non modifica la liceità dei trattamenti effettuati precedentemente sulla base di un consenso valido.
5. Servizi esterni e trattamento delle informazioni
Il sito può integrare strumenti di terze parti per sicurezza, statistiche, pubblicità e funzionalità tecniche. A seconda delle attività svolte, i fornitori possono operare come titolari autonomi o responsabili del trattamento.
5.1 Google Analytics
Può essere utilizzato per esaminare traffico, prestazioni delle pagine, interazioni, provenienza delle visite e informazioni tecniche relative a browser, dispositivi e indirizzi IP.
Ove applicabile, gli indirizzi IP possono essere abbreviati o anonimizzati. I cookie analitici soggetti a consenso vengono utilizzati soltanto dopo l'autorizzazione.
Riferimenti: Informazioni sulla privacy di Google Analytics e Norme sulla privacy di Google.
5.2 Google Ads
Può supportare la misurazione delle campagne, il monitoraggio delle conversioni e le attività di remarketing, anche sulla base delle precedenti interazioni con il sito.
I cookie pubblicitari vengono attivati soltanto dopo il consenso richiesto.
Riferimenti: Informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google Ads e Impostazioni annunci Google.
5.3 Google reCAPTCHA
Può essere utilizzato per individuare accessi automatizzati, spam, richieste sospette e possibili abusi.
Le verifiche di sicurezza possono comportare il trattamento di indirizzi IP, dati del dispositivo, informazioni del browser, cookie, attività sulle pagine e interazioni con mouse o tastiera.
Riferimenti: Norme sulla privacy di Google e Termini di servizio di Google.
6. Protezione dei dati e diritti
Le informazioni raccolte tramite cookie, quando riconducibili direttamente o indirettamente a una persona, sono soggette al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alle disposizioni applicabili.
Le basi giuridiche dipendono dalla finalità del trattamento e possono comprendere la necessità di fornire servizi richiesti, la tutela della sicurezza e il consenso per le tecnologie che lo richiedono.
Nei casi previsti dalla legge, gli interessati possono esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso.
Ulteriori dettagli sulle modalità di trattamento e sull'esercizio dei diritti sono disponibili nell'Informativa sulla privacy.
7. Trasferimenti internazionali
L'utilizzo di fornitori esterni può comportare il trasferimento di informazioni al di fuori dell'Italia o dello Spazio Economico Europeo.
In tali circostanze possono trovare applicazione decisioni di adeguatezza dell'Unione Europea, clausole contrattuali standard, misure supplementari di protezione o, nei casi consentiti, il consenso esplicito.
Le modalità effettive dipendono dai servizi utilizzati e dalle rispettive operazioni di trattamento.
8. Durata e controllo dei cookie
La conservazione varia secondo la tipologia, la finalità e il fornitore.
I cookie di sessione generalmente cessano di essere validi alla chiusura del browser, mentre quelli persistenti possono rimanere memorizzati per un periodo definito. Le durate dei cookie di terze parti dipendono anche dalle relative impostazioni e informative.
È possibile gestire i cookie non necessari tramite Impostazioni cookie oppure eliminarli o limitarli attraverso il browser.
Per maggiori informazioni sono disponibili le guide ufficiali di Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari e Microsoft Edge.
La cancellazione dei cookie potrebbe comportare la perdita delle preferenze salvate e richiedere una nuova configurazione del consenso.
9. Contatti e assistenza
Per richieste relative alla presente informativa o al trattamento dei dati è possibile utilizzare i seguenti recapiti.
Indirizzo: 4219 Red Bud Ave #A, Saint Louis, MO 63115, US
Telefono: +1 (314) 233-6558
E-mail: service@ulmeriq.com
Orari di assistenza (ora dell'Europa centrale):
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Dal lunedì al venerdì: 09:00–12:30 e 14:00–18:00
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Sabato e domenica: 10:00–12:00 e 14:00–17:00
10. Aggiornamenti dell'informativa
Il contenuto può essere modificato in relazione a cambiamenti normativi, aggiornamenti delle funzionalità del sito o variazioni dei servizi tecnologici utilizzati.
Le eventuali revisioni vengono pubblicate su questa pagina e si applicano dalla data di entrata in vigore indicata. Si invita a consultare periodicamente l'informativa per verificarne la versione aggiornata.